Politica de Confidentialitate

Politica de Confidențialitate – pufdeparfum.ro

Ultima actualizare: [Data]

La aromara.ro, protejarea datelor tale personale este o prioritate. Această Politică de Confidențialitate descrie ce tipuri de informații colectăm, cum le folosim, cui le divulgăm și ce drepturi ai în legătură cu acestea.

1. Cine suntem

Site-ul aromara.ro este deținut și operat de [Numele companiei], cu sediul în [adresă completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [nr. înregistrare], având CUI [cod fiscal].

Responsabil cu protecția datelor: contact@aromara.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm date personale direct de la tine atunci când:

Plasezi o comandă
Îți creezi un cont
Completezi formularul de contact
Te abonezi la newsletter

Datele colectate pot include:

Nume și prenume
Adresă de livrare și/sau facturare
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Informații de plată (fără a stoca detalii complete ale cardurilor)
Adresa IP, browser și alte date tehnice colectate automat prin cookie-uri

3. Scopul prelucrării

Folosim datele personale pentru următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Facturare și obligații legale contabile
Comunicarea cu tine privind comenzile
Trimiterea de oferte, reduceri și noutăți (dacă ai optat pentru newsletter)
Îmbunătățirea experienței de navigare pe site

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract (comenzi)
Obligații legale (facturare, arhivare)
Consimțământ (newsletter, marketing)
Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise către următorii terți, doar în măsura necesară:

Furnizori de servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday)
Procesatori de plăți online (ex: EuPlatesc, Netopia)
Furnizori de servicii IT și hosting
Autorități publice, dacă este cazul

Toți acești parteneri respectă cerințele GDPR și au obligații contractuale privind protecția datelor.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele legate de comenzi și facturi: 10 ani, conform legislației fiscale.
Datele din contul de client: până la ștergerea contului.
Datele pentru marketing: până la retragerea consimțământului sau dezabonare.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat, alterării sau divulgării neautorizate.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale personale.
Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte sau incomplete.
Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
Dreptul la restricționare – poți solicita limitarea prelucrării.
Dreptul la portabilitate – poți solicita transferul datelor către alt operator.
Dreptul la opoziție – te poți opune prelucrării în scopuri de marketing.
Dreptul de a depune plângere – la ANSPDCP (www.dataprotection.ro), dacă consideri că datele tale nu sunt tratate corect.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți modifica oricând setările browserului pentru a gestiona utilizarea cookie-urilor. Mai multe detalii sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.